Vous avez un problème avec votre robot piscine ? Vous ne comprenez pas d’où vient la panne ? Avant de renvoyer votre robot chez le fabricant, vous pouvez peut être résoudre simplement la panne.
Dans cet article, vous trouverez les principales pannes des robots hydrauliques et robots électriques, ainsi que les questions à se poser pour détecter le problème.
« Mon robot piscine n’avance plus », « mon balai aspirateur ne passe pas partout dans la piscine », « mon robot à surpression n’avance que sur 1 roue », « mon nettoyeur ne grimpe plus sur les parois »,…
Pannes classiques d’un Robot hydraulique à aspiration (ou balai automatique)
Mon Robot hydraulique n’avance pas et le tuyau ne vibre même pas
- La puissance de votre pompe de filtration est-elle suffisante pour entraîner le robot ?
Vérifiez dans votre documentation technique ou voyez avec votre revendeur
- Les vannes sont-elles correctement positionnées ?
C’est-à-dire : prise balai ouverte, skimmer et aspiration de fond fermées ou réduites suffisamment.
- Les tuyaux ne sont-ils pas remplis d’air ? Certains ne sont-ils pas détériorés ou insuffisamment emboités ?
- Le diaphragme est-il en bon état?
Tous les robots hydrauliques sont munis d’un diaphragme vibratoire. C’est ce dernier qui entraine le déplacement du robot et son aspiration, en générant des accoups.
Le diaphragme n’est-il pas devenu trop souple, obstrué ou même fendu par l’aspiration d’un petit carreau (cas d’une piscine carrelée), d’une barrette d’enfant ou d’un petit caillou…
Mon balai aspirateur ne passe pas dans une zone de la piscine
- Les buses de refoulement de cette zone ne sont-elles pas trop orientées en surface, repoussant ainsi le tuyau d’aspiration du robot?
- Le tuyau est-il largement assez long pour permettre à la tête de parcourir aisément cette zone ?
- Le tuyau s’enroule t’il sur lui-même (jusqu’à faire des nœuds) ?
Si c’est le cas, utilisez un raccord tournant à visser sur la prise balai avant d’y connecter le tuyau.
Pannes classiques d’un Robot hydraulique à pression (avec surpresseur)
Mon nettoyeur à surpression avance sur une roue comme s’il était « ivre »
- Le flotteur de votre robot piscine est-il encore étanche ?
Le flotteur du nettoyeur doit toujours être plein d’air pour assurer sa fonction d’équilibrage. Vérifiez donc s’il est toujours étanche, sinon changez-le.
Le tuyau d’alimentation de mon nettoyeur à surpression fait des nœuds
- Les flotteurs de votre robot sont-ils usés ?
Vérifiez bien les flotteurs du tuyau d’alimentation car s’ils s’enfoncent sous la ligne d’eau s’ils sont poreux, permettant ainsi au nettoyeur de les « enjamber » et de faire un nœud. Changez ceux qui coulent !
- Les raccords tournants sont-ils bloqués ?
Vérifiez bien ces raccords tournants qui sont censés tourner librement. Ces raccords sont parfois bloqués par le calcaire. Redonnez-leur une liberté de mouvement en les trempant dans de l’eau vinaigrée (qui dissout le calcaire) ou changez-les.
Mon robot à surpression n’a pas de force et ne grimpe pas sur les parois de la piscine
- Les raccords tournants sont-ils encore étanche ?
Vérifiez l’étanchéité des raccords tournant (il y en a 3 à 5 suivant la longueur du tuyau) et celle de la vanne de recul. Cette dernière doit produire un jet puissant uniquement dans la phase de recul.
- Le filtre inox placé au début du tuyau est-il propre ?
Vérifiez la propreté du filtre inox placé au début du tuyau après le régulateur de pression (duquel il est normal que s’échappe de l’eau).
- Les buses de votre robot ne sont-elles pas bouchées ?
Les buses (2, 3, 4 selon les modèles de robot) sont peut-être obstruées. Essayez de les déboucher avec une aiguille ou une « soufflette ».
- Les roues du robot ne sont-elles pas cassées ?
Le moyeu d’une roue est peut-être cassé et de ce fait, l’entrainement ne se fait plus. Le plus simple est de renvoyer votre robot piscine au fabricant pour qu’il effectue cette réparation minime.
- Les pneus du robot ne sont-ils pas usés ?
L’état des pneus (qui équipent certains appareils) peut ne pas permettre au nettoyeur une adhérence suffisante pour monter sur les parois. Cela peut être dû soit à une usure, soit à une utilisation inadéquate de produits chimiques).
Pannes classiques d’un Robot électrique
Mon robot électrique ne plaque pas contre les parois et retombe
- La turbine du robot est-elle en bon état ?
Vérifiez la propreté de la turbine située sur le dessus du robot et enlevez les cheveux et impuretés empêchant l’hélice de tourner.
Il peut être utile de renvoyer votre robot dans une station agrée pour vérifier les lests internes.
Mon robot électrique n’avance pas
- Les chenilles sont-elles bien tendues ?
Vérifiez ou faites vérifier la tension des chenilles. Détendues, elles n’entrainent pas régulièrement le robot.
Dépannage robot : Ramener son robot en SAV
Si toutefois vous n’arrivez pas à dépanner vous-même votre robot piscine, le mieux est de le ramener à votre revendeur. S’il est encore sous garanti (2 ans généralement pour les robots piscine), vous n’aurez rien à débourser. S’il n’est plus sous garanti, demandez bien un devis pour la réparation.
Lorsque vous rapportez ou que vous renvoyez votre robot piscine à votre vendeur, assurez-vous qu’il soit complet avec tuyaux, boitier de commande… En effet, toute réparation commence par un diagnostic et finit par un test. Difficile de découvrir une panne due au tuyau… sans le tuyau ! Difficile de tester un robot électrique sans son charriot et son module de commande… Il est très important pour la phase de test de tester le robot avec ses propres éléments. Et cela vous évitera des multiples envois ou allers retours !
j ai achete un robot electrique aquarelax zodiac chez prolians plastiques a la teste de buch
achat fait le 22juillet 2013 ce jour le robot fonctionne 1minute et s arrete je le ramene chez le vendeur qui reconnait qu il est bien entretenu
1 semaine apres on me dis que les courroies sont usees que je dois 70€ de fait d huissier et de courroie s est quoi ses frais d huissier du por un appareil sous garantie deux ans normalement
Des frais d’huissier? J’avoue que je ne comprend pas très bien ce que c’est… Peut-être plutôt les frais de main d’œuvre?
Que les courroies du robot s’usent si vite est un peu bizarre. Il faudrait bien vérifier l’équilibre de votre eau.
J’ai acheté fin mars 2019 un robot RAPTOR (700€)en août 2019 une des courroies s’est casée la garantie ne fonctionne pas…très compliqué de la changer…
Bonjour, mon robot dolphin a été démarré par erreur hors de l’eau et depuis,
quand on veut le mettre en route, il démarre, fait 1/4 de tour puis s’arrête.
Bonjour,
Je n’ai pas assez d’informations pour répondre à votre problème.
Le mieux est de contacter directement le revendeur chez qui vous avez acheté votre robot Dolphin. S’il est encore sous garanti (2 ans généralement pour les robots piscine), vous n’aurez rien à débourser. S’il n’est plus sous garanti, demandez bien un devis pour la réparation.
Bonjour,
J’ai le même problème. Pourriez vous me dire quelle solution a été apportée à votre robot?
Merci d’avance
Bonjour
J’ai exactement le même problème. Pourriez vous me dire ce que vous avez du faire ?
Merci
Bonjour Pierre,
Malheureusement, je ne connais pas cet appareil et ne vais pas pouvoir vous aider, désolée…
Je vous conseille de contacter la société à qui vous avez acheté le robot.
Belle journée
Bonjour ,
Je possède un robot électrique Zodiac Vortex 3…..le boîtier de commande ne s’allume plus donc aucune action sur le robot ….de temps en temps une led rouge s allumé et puis plus rien …..
Merci de me dire
Cordialement
Bonjour, dans ce cas je vous conseille de contacter le SAV du magasin qui vous a vendu le robot. Où avez-vous acheté votre robot? merci. Caroline
Je possède un robot GLADIATOR ou puis je trouver un SAV
Bonjour, je vous conseille de contacter le site ou le magasin où vous avez acheté le robot Gladiator. Je ne pourrais pas vous aider davantage. Bonne journée
Bonjour j’ai un robot piscine électrique KAYAK Adventure que j’ai acheté chez leroy merlin et depuis quelques jour il ne fonctionne plus En revenche lorsque je le met en marche hors eau les chenilles tournent en marche avant et marche arrière mais dés que je l’immerge dans l’eau il n’avance pas d’un mètre on m’a dit que c’était la pompe de robot qu’il faidrait changer
faite vous ce type réparation SVP
Cordialment
Bonjour, je vous conseillerai d’appeler le SAV de Leroy Merlin ou sinon la hotline du site Piscine Clic au 0 892 697 373. merci !
Bonjour,
je possède un robot hydraulique Zodiac Turbo T5 depuis 3 ans.
Il se produit une usure rapide (fente) du diaphragme à tel point que le dernier acheté n’a duré que 1 mois.
Ma piscine a un ph variant de 7.2 à 7.6 ????? et un revêtement carrelé.
Merci de me faire part de votre expérience à ce sujet
Alain
Bonjour, dans votre cas je pense qu’il faut contacter le SAV de chez ZODIAC. Votre pH semble correct pour un traitement au chlore. Vérifiez également que votre taux de chlore reste bien inférieur à 2 mg/L (idéalement autour de 1 à 1,5 mg/L).
Bonjour
J’ai un robot PROTAC.
Il y a des soucis avec la commande à distance et le programme 3 heures.
Le programme 1 heure lui fonctionne.
Quelqu’un a-t-in une idée?
D’avance merci
Bonjour je viens d’acheter un robot de piscine electrique Bestway raptor début juin 2019 sur internet. il a fonctionné quelques jours et là il avance mais ne recule pas. Il est propre, la turbine aussi, je ne suis pas trés douée, mais je ne pense pas que cela vienne des chenilles ?
Bonjour, je vous conseillerai de vous diriger vers le magasin où vous l’avez acheté ou directement vers Bestway. Connaissant le produit, ils sauront mieux vous répondre.
Bonne journée.
Bonjour, j’ai un mx8 qui fonctionnait parfaitement mais depuis cette année il n’avance plus; j’ai changer les roues mais toujours pas bien qu’il aspire
merci pour votre aide
Bonjour, je vous conseille de consulter le SAV.
Bonjour,
J’ai un robot piscine de la marque ZODIAC,
Seule une chenille fonctionne, donc un seul côté, ce qui l’empeche d’avancer.
Quelqu’un aurait-il une idée sur la provenance de la panne?
Merci 😉
Je vous conseille de contacter le SAV via votre revendeur.
j’ai un robot intex et il ne fait plus demi tour quelqu’un peut me dire pk
bonjour, mon robot reste bloqué sur les parois et ne change pas de direction ?
bonjour,
j’ai un robot dolphin S300 qui fonctionne dans un sans et dès qu’il passe en sens inverse il se lève et ne fonctionne plus.
Bonjour,
Mon robot de piscine electrique n aspire plus. Il avance et recule normalement mais n aspire pas les saletés. Tout est propre à l intérieur. D ou pourrait venir le problème ? Merci
J’ai le même problème
Il n’a jamais fonctionné
J’ai contacté SAV sous garantie
Il me l’ont rendue dans le même état
Impossible d’aspirer une feuille
Si vous avez une réponse je suis preneuse
Merci
Bonjour,mon robot zodiacal s.allume et ne fonctionne pas ,les fiches pour mettre sur le programme sont oxydé. Est ce l’a causse de la panne. Merci de répondre.
je viens d’acquérir un Falcon » Il a très bien été chargé et a fait son travail à la perfection dimanche — hélas je l’ai remis en charge…et là bizarre toute la nuit il n’a pas chargé…depuis le robot s’est vidé de ses puissances (clignotants % rouge) je pense que ça vient du chargeur (il s’allume bien (vert) mais son embout ne joint pas à la base du robot…qui a déjà eu ce problème ? impossible de joindre le sav en ce moment — c’est pénible ! mes courriels restent muets…comment me servir d’un robot qui ne se charge pas ou plus ? merci d’avance à tous
Bonjour je viens d’acheter un robot en occasion c’est un kayak Future plus Il se met en route puis au bout d’un aller retour s’arrêtes et ne redémarre plus je dois le débrancher de la prise d’alimentation il as un boitier électronique il redémarre au bout d’un moment puis s’arrêtes de nouveau quelqu’un peux me dire d’ou viens le soucis l’ancien propriétaire me dis l’avoir acheté à carrefour.
Merci de votre réponse
Cordialement,
Bonjour,
Mon robot Zodiac démarre correctement au fond de la piscine.Dès qu’il monte une paroi,il s’arrête.
Quid?
avec mes remerciements.
Bonjour,
Avez vous trouver une solution à votre problème ?? Je me retrouve dans la même situation que vous actuellement, mon robot monte une fois , redescend puis il s’arrête … 🤷♂️
Merci de votre retour.
Bien cordialement.
Christian
j’ai un baracuda zodiac
le fusible 5X20 6,3AT claque des que je le remplace
Bonjour
J’ai acheté l’irripool Top Access 200 en 2018.
Aujourd’hui le boitier électrique clignote et le robot ne bouge pas.
J’ai vérifié ce que je pouvais vérifier mais sans notice ni guide de panne …
En panne après 3 ans pour un robot à 800 €, il y a un souci entre l’adéquation du prix et de la qualité.
A qui m’adresser pour le diagnostique ?
merci de votre aide.
Idem. Irripool ttopaccess de. 2018. ( 800€ ) marche par à coup et le fil s entortille
Devis de irripool. : changement du câble 600€. !!!!
Quelqu un à t il eu ce problème. ,
je viens d’acheter un robot maytronics 630
une fois dans l’eau le voyant de la centrale se met au rouge au bout de 3 mn ils marché 15 jours pouvez vous m’aider .
avec mes remerciements
Bonjour, mon robot zodiac cybernaute ne fait plus les rotations en mode manuel, il avance, recule, mais pas de rotation, que faire ? Merci